Catégorie : Box internet

Box internet : une connexion partout dans la maison

box internetBoitier incontournable de nos intérieurs, la box internet accompagne les occupants d’un logement dans de nombreuses activités, du travail aux loisirs. Elle représente aussi, chaque mois, un budget sur lequel il est désormais possible d’économiser. De la box internet sans engagement aux différentes technologies utilisées, faisons le point sur les possibilités qui s’offrent aux consommateurs. 

Accéder aux forfaits mobile


RED Box



Internet
ADSL    checkbox
Fibre   
  checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 20 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  


plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

sans

plus d'infos » « moins d'infos

Option 27 chaînes :
+2€/mois
Option 100 chaînes :
+4€/mois


15€/mois
sans engagement
► VOIR L’OFFRE

Bbox Fit



Internet
ADSL    checkbox
Fibre   
  checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 28,8 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  


plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers les fixes de France
métropolitaine et 110 destinations





TV

sans

12,99€/mois

12 mois minimum
puis 22,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

Boîte Sosh



Internet
ADSL    checkbox
Fibre   
  checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 15 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  


plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers les fixes de France
métropolitaine et de 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

sans

plus d'infos » « moins d'infos

Option 160 chaînes :
+5€/mois


19,99€/mois
sans engagement
► VOIR L’OFFRE

Boîte Sosh



Internet
ADSL   
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

Fibre : 300 Mb/s minimum






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  


plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers les fixes de France
métropolitaine et de 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

sans

plus d'infos » « moins d'infos

Option 160 chaînes :
+5€/mois


19,99€/mois
sans engagement
puis 29,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

Starter



Internet
ADSL   
Fibre     checkbox

plus d'infos » « moins d'infos
Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 20 Mb/s





Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)




TV

160 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

SFR Sport : en option +9,99€/mois
SFR Ciné : en option +4€/mois



15€/mois

12 mois minimum
puis 35€/mois à partir du 13e mois
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Box TV Plus



Internet
ADSL    checkbox
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 20 Mb/s
Fibre : jusqu’à 200 Mb/s





Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (3€/mois)





TV

200 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

SFR Sport
200 chaînes : box ADSL
240 chaînes : box fibre



16,99€/mois

12 mois minimum
puis 34,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

Bbox Must



Internet
ADSL    checkbox
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 28,8 Mb/s
Fibre : jusqu’à 500 Mb/s





Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers les fixes de France
métropolitaine et 110 destinations

Illimité vers les mobiles de France
métropolitaine






TV

180 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

dont 54 chaînes en HD
Bouquets payants à la demande



17,99€/mois

12 mois minimum
puis 32,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

Starter



Internet
ADSL   
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

Fibre : jusqu’à 200 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

160 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

SFR Sport : en option +9,99€/mois
SFR Ciné : en option +4€/mois



20€/mois

12 mois minimum
puis 41€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

RED Box



Internet
ADSL   
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

Fibre : jusqu’à 200 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

27 chaînes

22€/mois
sans engagement
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Box ADSL Maxi



Internet
ADSL    checkbox
Fibre      checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 25 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers les fixes de France métropolitaine et de 75 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (4€/mois)






TV

sans

plus d'infos » « moins d'infos

Option 200 chaînes :
+10€/mois



19,99€/mois

12 mois minimum
puis 25,99€/mois à partir du 7e mois
► VOIR L’OFFRE

Livebox Fibre



Internet
ADSL   
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

Fibre : jusqu’à 300 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Vers les mobiles : au compteur





TV

160 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

dont 40 chaînes en HD
Disney Channel



22,99€/mois

sans engagement
puis 41,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

Livebox



Internet
ADSL   
Fibre     checkbox

plus d'infos » « moins d'infos
Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 12 Mb/s





Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Vers les mobiles : au compteur





TV

160 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

dont 40 chaînes en HD
Disney Channel



31,99€/mois

sans engagement
puis 36,99€/mois à partir du 13e mois
► VOIR L’OFFRE

RED Box



Internet
ADSL   
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

Fibre : jusqu’à 200 Mb/s






Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 100 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (5€/mois)





TV

100 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

Disney Channel
NRJ Hit
M6 Music


24€/mois
sans engagement
► VOIR L’OFFRE

Freebox mini 4k



Internet
ADSL    checkbox
Fibre    checkbox

plus d'infos » « moins d'infos

Debit descendant :

ADSL : jusqu’à 15 Mb/s
Fibre : jusqu’à 1 Gb/s





Téléphonie
Fixes       checkbox
Mobiles  

plus d'infos » « moins d'infos

Illimité vers la France
métropolitaine et 110 destinations

Illimité vers les mobiles :
optionnel (2,99€/mois)





TV

230 chaînes

plus d'infos » « moins d'infos

dont 100 chaînes en HD
Box 4k
Catalogue VOD
Android TV
M6 Music


29,99€/mois
sans engagement
► VOIR L’OFFRE
RED Box
ADSL
Téléphonie

15€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+5€/mois)
TV : non


► VOIR L’OFFRE


Bbox Fit
ADSL
Téléphonie

12,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


Illimité vers les fixes (France et 110 destinations)
Vers les mobiles : 0,40€ TTC/min
22,99€/mois à partir du 13e mois


► VOIR L’OFFRE
Boîte Sosh
ADSL
Téléphonie

19,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+5€/mois)
TV : en option (+5€/mois)


► VOIR L’OFFRE
Boîte Sosh
Fibre
Téléphonie

19,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+5€/mois)
TV : en option (+5€/mois)
29,99€/mois à partir du 13e mois


► VOIR L’OFFRE

Starter
ADSL
Téléphonie
TV

15€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


35€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Vers les mobiles : en option (+3€/mois)
TV : 160 chaînes


► VOIR L’OFFRE

Box TV Plus
ADSL/Fibre
Téléphonie
TV

16,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


34,99€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+3€/mois)
TV : 200 chaînes (240 avec la fibre)
(SFR Sport inclus)


► VOIR L’OFFRE


Bbox Must
ADSL/Fibre Téléphonie
TV

17,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


32,99€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 110 destinations)
Illimité vers les mobiles (France et 5 destinations)
TV : 170 chaînes


► VOIR L’OFFRE

Starter
Fibre
Téléphonie
TV

20€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


41€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Vers les mobiles : en option (+3€/mois)
TV : 160 chaînes


► VOIR L’OFFRE

RED Box
Fibre
Téléphonie
TV

22€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+5€/mois)
TV : 27 chaînes


► VOIR L’OFFRE


ADSL Maxi
ADSL
Téléphonie

19,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


25,99€/mois à partir du 7e mois
Illimité vers les fixes (France et 75 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+4€/mois)
TV : non


► VOIR L’OFFRE

Livebox Fibre
Fibre
Téléphonie
TV

22,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


41,99€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Vers les mobiles : au compteur
TV : 160 chaînes


► VOIR L’OFFRE

Livebox
ADSL
Téléphonie
TV

31,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos


36,99€/mois à partir du 13e mois
Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Vers les mobiles : au compteur
TV : 160 chaînes


► VOIR L’OFFRE

RED Box
ADSL/Fibre Téléphonie
TV

24€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 100 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+5€/mois)
TV : 100 chaînes


► VOIR L’OFFRE

Mini 4k
ADSL/Fibre Téléphonie
TV

29,99€/mois

plus d'infos »« moins d'infos

Illimité vers les fixes (France et 110 destinations)
Illimité vers les mobiles : en option (+2,99€/mois)
TV : 230 chaînes


► VOIR L’OFFRE

Comment faire des économies sur le budget de ma box internet ?

À 30€, voire 40€, la box internet représente une part non négligeable du budget des Français. C’est aussi une dépense dont on peut désormais  difficilement se passer. Notre connexion internet nous accompagne dans la plupart de nos activités quotidiennes. Heureusement, il existe plusieurs moyens pour réduire sa facture.

Opérateurs classiques ou opérateurs alternatifs : où prendre sa box internet ?

box internet

Auparavant, les acteurs du marché étaient beaucoup moins nombreux qu’aujourd’hui. Les consommateurs avaient le choix entre une box Orange (du fournisseur historique, anciennement France Télécoms), une box SFR et une box Bouygues. Mais depuis quelques années déjà, de nouveaux acteurs apparaissent et se positionnent sur le credo de la box internet pas cher.

Sosh, RED by SFR, La Poste Mobile, Coriolis… le consommateur peut désormais obtenir une box internet à un prix beaucoup plus compétitif. Ces tarifs, parfois très bas, sont rendus possibles grâce à une digitalisation des services clients.

>>> C’est chez RED by SFR et chez Sosh que l’on pourra trouver les box internet sans engagement à des prix défiants toute concurrence. Pour réduire sa facture internet, c’est l’idéal. Il faudra néanmoins être à l’aise avec le digital. En effet, en cas de problèmes ou de questions, le consommateur devra passer par une assistance en ligne (chat en ligne, forum, réseaux sociaux).

Découvrir les box RED by SFR

>>> Les personnes qui ne sont pas très à l’aise avec ce type de solutions devront plutôt privilégier un opérateur qui propose un service client téléphonique. Pour conserver ce service tout en diminuant la facture, le consommateur a plutôt intérêt à se tourner vers les offres de Bouygues Télécom, notamment les Bbox Fit et Bbox Must.

Plus d’infos sur les box de Bouygues Télécom

Box internet : que comprend l’abonnement ?

Pour réaliser des économies sur sa box internet, il faut s’interroger aussi sur le contenu de l’offre en lui-même. Désormais, il est rare qu’une box internet ne comporte que la connexion. Elle s’accompagne souvent de la téléphonie fixe et d’une offre de télévision. C’est ce qu’on appelle la triple play, ou box avec TV.

Si la téléphonie fixe est souvent intégrée d’office à toutes les box internet, on peut en revanche décider de se passer de la télévision si on n’en a pas le besoin. Les personnes qui ne regardent pas ou peu la télé, ou encore celles qui préfèrent profiter des chaînes gratuites directement via un câble d’antenne, n’ont pas besoin de souscrire un bouquet TV.

RED by SFR ou Sosh notamment proposent des offres personnalisables que l’abonné peut composer librement. Ce dernier peut décider d’ajouter la télévision s’il le souhaite, mais il n’y a aucune obligation : il peut très bien opter pour la box sans TV.

Box internet : trois possibilités technologiques

Il n’existe pas un seul type de box internet. Les consommateurs ont désormais le choix entre :

  • l’xDSL (ADSL ou VDSL) : technologie qui s’appuie sur le réseau cuivre mis en place par France Télécoms.
  • la fibre optique (coaxiale ou FTTH) : plus rapide, plus fluide, cette technologie permet des débits bien supérieurs à l’ADSL.
  • la 4G : dernièrement, des box 4G ont fait leur apparition, s’appuyant sur le réseau mobile pour fournir une connexion plus rapide.

Box internet ADSL : les meilleures offres

classement forfait 20 Gotop forfait illimité sans engagementmeilleur forfait illimité sans engagement
15€/mois
19,99€/mois
12,99€/mois

pendant 12 mois,
puis 22,99€/mois
Internet ADSL +Téléphonie fixe
Télévision en option
Sans engagement
Internet ADSL +Téléphonie fixe
Télévision en option
Sans engagement
Internet ADSL +Téléphonie fixe
Télévision en option
Engagement : 12 mois
► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE

La meilleure box ADSL est celle de RED by SFR. À 15€/mois, le prix est imbattable, d’autant qu’il n’est pas seulement valable la première année. Il s’agit d’un tarif valable à vie. Cette box internet ne comprend pas la télévision, mais il est possible de l’ajouter pour 2€/mois (27 chaînes) ou 4€/mois (100 chaînes) de plus. Si le service client est digitalisé, tout nouveau client bénéficiera tout de même d’une ligne d’assistance téléphonique pendant deux mois : de quoi installer sa box en toute sérénité.

Deuxième de ce classement, la box Sosh est un peu plus chère mais se démarque par son numéro d’urgence disponible en cas de perte totale d’accès internet. Enfin, pour les personnes qui veulent conserver un service client téléphonique, la Bbox Fit de Bouygues Télécom apparait comme le meilleur rapport qualité/prix.

Quelles box internet fibre choisir ?

classement forfait 20 Gotop forfait illimité sans engagementmeilleur forfait illimité sans engagement
20€/mois
19,99€/mois

pendant 12 mois puis 29,99€/mois
17,99€/mois

pendant 12 mois puis 32,99€/mois
RED Box
Internet Fibre + Téléphonie fixe
Sans engagement
Boîte Sosh
Internet fibre + Téléphonie fixe
Sans engagement
Bbox Must
Internet Fibre + Téléphonie fixe + TV
Engagement : 12mois
► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE

Si on cherche à élire le meilleur opérateur fibre, on retrouve exactement la même configuration. La box fibre qui tire son épingle du jeu est celle de RED by SFR à 20€/mois sans la télévision. Là encore, ceux qui veulent bénéficier d’un bouquet TV devront ajouter 2€ ou 4€ de plus chaque mois en fonction du nombre de chaînes souhaité. Avec ou sans la télévision, cette offre sera toujours la moins chère sur le long terme.

Comme pour l’ADSL, nous conseillons la Bbox Must de Bouygues Télécom aux personnes qui sont très attachées aux services clients téléphoniques. Pour les autres, nous recommandons la RED box en priorité.

Box internet 4G : une alternative en cas de mauvaise connexion avec l’ADSL ?

DataFrais de mise en serviceEngagementTarif

illimité19€aucun
32,99€/mois

42,99€/mois à partir du 13ème mois si consommation > 200 Go
► VOIR L’OFFRE

200 Go19€aucun
32,99€/mois
► VOIR L’OFFRE

100 Goaucunaucun
36,99€/mois

+ 74,90€ pour la box
► VOIR L’OFFRE

Orange, Bouygues et SFR propose des box 4G pour les personnes bénéficiant d’un débit trop faible avec l’ADSL. Cette solution s’appuie sur le réseau mobile 4G : la box internet fonctionne avec une carte SIM (comme un forfait mobile). Elle émet ensuite un signal WIFI sur lequel les différents occupants du logement pourront venir brancher leurs équipements (ordinateur, tablette, smartphone, objets connectés…).

>>> Bon à savoir : pour tester son éligibilité, il suffit de renseigner son adresse postale ou son numéro de téléphone fixe sur le site de l’opérateur.

Notre recommandation est plutôt de partir sur la 4G box de Bouygues Télécom qui est actuellement l’offre la plus avantageuse. En effet, Bouygues propose la data illimitée pendant un an pour 32,99€/mois. C’est un excellent moyen pour apprendre à connaître la consommation de son foyer. À partir du treizième mois d’abonnement, l’abonné aura ensuite le choix :

  • soit il prend un pack 200 Go pour 32,99€/mois
  • soit il reste en illimité et le tarif passera à 42,99€/mois

> C’est d’ailleurs la seule box internet 4G qui propose de l’illimité.

Associer box internet et mobile, une opportunité ?

box internetLa plupart des opérateurs proposent aux abonnés d’associer une box internet à un forfait mobile. Cela permet de bénéficier de tarifs plus avantageux. Mais ces offres internet + mobile sont-elles réellement plus intéressantes ?

En réalité, elles sont intéressantes pour les personnes qui souhaitent profiter de réductions sur les abonnements « hauts de gamme » d’un opérateur traditionnel, comme Orange ou SFR. L’avantage ? Un service client téléphonique disponible en cas de besoin.

Néanmoins, les réductions accordées par les opérateurs ne permettent pas d’obtenir un meilleur prix que celui proposé par les opérateurs alternatifs. Ainsi, à moins de vouloir souscrire chez un opérateur classique, l’abonné a plutôt intérêt à prendre ses abonnements séparément chez les acteurs qui affichent les meilleurs tarifs. En ce moment, c’est chez RED by SFR qu’il faudra se rendre pour réaliser des économies significatives sur ses factures.

Télévision : quelle est la meilleure box internet pour un bouquet au top ?

Le choix d’une box internet lorsqu’on a les contenus TV comme principal critère est plus compliqué, car plus subjectif. Cela dépend véritablement des goûts du consommateur.

Quelle box internet pour les fans de sport ?

Pour les fans de foot notamment, nous conseillons de partir sur une box avec RMC Sport. Le bouquet 100% sport de SFR détient l’exclusivité sur la ligue des Champions et sur la ligue Europa. C’est donc l’option la plus adaptée pour les personnes qui veulent suivre régulièrement le meilleur du football européen. Il est possible d’obtenir ce bouquet en passant par SFR ou par RED.

>>> Bon à savoir : RMC Sport est disponible à 19€/mois chez RED et à 9€/mois pour les clients SFR.

Découvrir les box SFR avec RMC Sport

Ciné/Séries : quel box internet privilégier ?

Choisir un bouquet Ciné Séries est moins évident : tout dépend des programmes que l’abonné a l’habitude ou souhaite regarder. On trouve par exemple :

  • OCS (Orange Ciné Série), le bouquet proposé par Orange. On le trouve chez Orange, Sosh et Bouygues.
  • Netflix est l’une des plateformes de vidéos à la demande les plus populaires : la plupart des opérateurs proposent un abonnement à Netflix en option. Les tarifs seront d’ailleurs les mêmes d’un acteur à l’autre.
  • Même chose pour Canal+. Les prix sont équivalents d’une box à l’autre.

Moralité ? Le mieux est de partir sur la box internet la moins chère et de lui adjoindre le bouquet de son choix.

>>> Notons que, dans certains cas, il peut être plus intéressant de privilégier un opérateur plutôt qu’une autre. On pense notamment aux offres promotionnelles ponctuelles qui peuvent associer box internet et bouquet TV à prix réduit.

Bon internet : le meilleur service client

box internetVers quelle box internet se tourner quand on recherche l’excellence en terme de service client ? Pour l’Arcep, l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes, c’est Orange qui propose le service client le plus performant.

En 2017, il s’agissait aussi de l’opérateur qui totalisait le moins de plaintes de la part des consommateurs selon les données publiées par l’AFUTT, l’Association française des utilisateurs de télécommunications. À l’inverse, c’est SFR qui obtenait le plus de plaintes.

La box internet Orange coûtera plus chère, mais elle permet d’obtenir une bonne qualité de service en cas de problème. Un critère qui, pour certains Français, est primordial et devance même le critère « prix ». Quoi de plus agaçant que de rester sans internet pendant plusieurs jours en attendant le passage d’un technicien.

Connu pour sa rapidité d’intervention, Orange est l’opérateur qui semble le plus adapté aux consommateurs exigeants. Actuellement, au 12 décembre 2018, la Livebox ADSL et la Livebox Fibre sont à 22,99€/mois pendant 12 mois. À partir du treizième mois, le tarif passe à 36,99€/mois avec l’ADSL et à 41,99€/mois avec la fibre optique.

Plus d’infos sur les box d’Orange