Offre RED 30 Go : de la data à tout petit prix
L’offre RED 30 Go est un abonnement assez particulier puisqu’il ne fait pas partie de la gamme de l’opérateur. Pourtant, il s’agit d’un forfait que l’on trouve assez fréquemment sur le site RED by SFR. En réalité, il correspond à l’offre RED dotée de 1 Go, mais dont l’enveloppe data a été multipliée par trente dans le cadre d’une promotion ponctuelle.
L’offre RED 30 Go : une promotion hautement attractive
L’offre RED à 30 Go ne fait pas partie de la gamme de forfaits proposés par RED, l’opérateur low-cost de SFR. Elle fait son apparition sur le site de l’opérateur de façon ponctuelle, uniquement dans le cadre de périodes promotionnelles.
À l’origine, il s’agit de l’offre RED à 1 Go, dont l’enveloppe internet a été multipliée par trente. Les appels, les SMS/MMS, quoi qu’il arrive, restent illimités. L’abonnement est sans engagement : il peut être résilié à tout moment sans frais.
L’offre RED à 30 Go n’est donc pas toujours disponible, contrairement à l’offre RED à 20€ (100 Go) par exemple. En revanche, il est très fréquent que l’abonnement à 1 Go soit en promotion. En fonction des moments, l’enveloppe data sera multipliée par 10, 20, 30, voire même 40, chiffre que nous avons pu constater au début de l’année 2019.
Pourquoi l’offre RED à 30 Go est-elle intéressante ?
On ne peut que souligner l’attractivité de l’offre RED 30 Go. En effet, l’abonnement coûte 10€/mois seulement. C’est peu, surtout pour une enveloppe internet de 30 à 40 Go. Autant le forfait n’est pas très intéressant quand son enveloppe redescend à 1 Go (ce qui de toute façon est de plus en plus rare), autant la multiplication de sa data le rend très avantageux. Grâce à ces promotions, il se classe régulièrement parmi les abonnements les moins chers du marché. C’est un très bon rapport qualité/prix.
À titre de comparaison, l’offre Sosh qui contient 20 Go coûte 19,99€/mois aux abonnés. On trouve bien, de temps à autre, des promotions aussi chez Sosh, mais le prix promotionnel n’est valable qu’un an, contrairement à l’offre RED 30 Go qui conserve un tarif à 10€/mois, même la deuxième année. De plus, les promos forfait mobile ne sont pas aussi fréquentes que chez RED, chez qui elles sont quasiment permanentes.
Rappel des tarifs RED by SFR
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5€/mois | 10€/mois | 15€/mois | 20€/mois |
| 5h d'appels SMS/MMS illimités 50 Mo 50 Mo depuis l'UE | Appels/SMS/MMS illimités 1 Go* 1 Go depuis l'UE | Appels/SMS/MMS illimités 15 Go 15 Go depuis l'UE, les USA et le Canada | Appels/SMS/MMS illimités 100 Go 10 Go depuis l'UE |
| Sans engagement | Sans engagement | Sans engagement | Sans engagement |
| ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE |
* multiplié par 10, 20, 30 ou 40 en fonction des promotions
Avantages et inconvénients de l’offre RED 30 Go
Les + :
- Un tarif très attractif (souvent le moins cher du marché)
- Le réseau mobile de SFR
- Une offre complète, qui permet d’utiliser un smartphone au quotidien
- Sans engagement
Les – :
- Un service client digitalisé
- Peu de data en itinérance
L’offre mobile sans engagement de RED présente de nombreux avantages, avec en premier lieu : son prix imbattable. Il faut également souligner que le réseau mobile de SFR, même s’il ne devance pas celui d’Orange, est tout de même réputé pour sa fiabilité (À ce sujet, on peut consulter les données de l’Arcep sur le site monreseaumobile.fr pour en savoir plus).
Le service client
Si on s’attache maintenant aux points négatifs de l’offre RED 30 Go, on peut citer son service client digitalisé. Bien sur, il ne s’agit pas d’un problème en soi. Mais il faut tout de même savoir qu’il n’est pas possible de contacter l’opérateur par téléphone. Pour poser une question ou signaler un problème, le consommateur devra se connecter à son espace client ou à l’application RED&MOI. De là, il accédera à une foire aux questions, un forum et un chat en ligne. Il est également possible de poser ses questions par le biais des réseaux sociaux (pages Facebook et Twitter) où des conseillers sont présents pour répondre aux demandes des abonnés.
La data en itinérance
Attention, l’offre RED à 30 Go n’est pas l’abonnement qui se prête le mieux aux voyages. L’opérateur ne permet pas à l’abonné d’utiliser l’intégralité de l’enveloppe data en itinérance. Il faudra se contenter de 3 à 4 Go utilisables depuis les pays de l’Union européenne et des DOM.
Certaines offres sont plus généreuses pour les voyageurs. Par exemple, Sosh, l’opérateur low-cost d’Orange, permet d’utiliser l’intégralité de son enveloppe dans les pays de l’Union européenne, les DOM, mais aussi depuis la Suisse et Andorre.
Pour plus de possibilités à l’étranger, il vaut mieux s’orienter vers l’offre RED à 15€, dont les 15 Go sont intégralement utilisables en itinérance, y compris depuis les États-Unis et le Canada.
À qui s’adresse l’offre RED à 30 Go ?
L’offre RED à 30 Go est parfaite pour les personnes qui souhaitent réaliser des économies sur leur facture mobile. Chez RED, elles sont certaines d’obtenir le prix le plus bas sans pour autant renoncer à la data. En effet, on peut facilement trouver des abonnements à moins de 5€, toutefois, ils ne permettront pas de se connecter à internet tous les jours depuis un smartphone.
L’opérateur RED by SFR est adapté aux clients qui n’ont pas peur de s’orienter vers des services clients digitaux. Ceux qui restent attachés aux assistances téléphoniques devront plutôt se tourner vers les offres B&YOU. Ces dernières donnent accès au même service client que celui des forfaits Bouygues Télécom.
Rédigé par Noemie
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