Offre mobile Noël : des promos forfait à ne pas manquer

Chaque année, les opérateurs rivalisent d’imagination pour séduire de nouveaux clients. L’offre mobile Noël, qui consiste le plus souvent en une promotion ou un forfait en série limitée, fait désormais partie du paysage. Pour le consommateur, tout l’enjeu est de ne pas se précipiter, de manière à trouver la promo forfait mobile la plus adaptée à ses besoins. 

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L’offre mobile Noël : les conditions pour en profiter

En général, l’offre mobile de Noël n’est pas soumise à de nombreuses conditions. On peut donc y souscrire assez facilement. En revanche, il faut savoir que toute promotion, et c’est bien le cas des offres de Noël, s’adresse aux nouveaux abonnés. Autrement dit, les personnes qui possèdent déjà un abonnement chez l’opérateur ne pourront pas demander à bénéficier du tarif promotionnel.

Pour contourner ce problème, et bénéficier toujours des meilleurs prix, le mieux est de changer de forfait assez régulièrement. D’autant que la plupart des prix en promotion augmentent à partir de la deuxième année. Pour conserver cette souplesse permettant de passer d’un opérateur à l’autre, l’astuce consiste à privilégier les offres mobile sans engagement.

Bien choisir son offre mobile Noël

Pour bien choisir son offre mobile à Noël, il faut rester attentif à pas mal de choses. Voici une liste de critères à passer en revue avant de prendre une décision :

• L’abonnement est-il sans engagement ? Dans l’idéal, il vaut mieux prendre un forfait sans cette fameuse période d’engagement. À moins de souhaiter bénéficier de facilités de paiement à l’achat d’un smartphone dernier cri. Dans ce cas, la période d’engagement est systématique et souvent de 24 mois.
• Le tarif augmente-t-il après quelques mois ? De nombreux opérateurs proposent un prix bas pendant 6 mois ou 12 mois, puis le tarif de l’abonnement grimpe en flèche. Mieux vaut anticiper cette augmentation, car la somme varie parfois du simple au double. Toutefois si l’abonnement est sans engagement, on peut tout à fait envisager de résilier sa ligne une fois l’offre mobile de Noël terminée.
• À quel service client faut-il s’attendre ? Beaucoup d’opérateurs alternatifs, connus pour leurs prix imbattables, misent à présent sur des assistances digitalisées. Le consommateur doit se connecter à son espace client ou à son application (comme l’application RED&MOI par exemple) pour entrer en contact avec son opérateur. Le plus souvent, il communiquera avec un conseiller par tchat, ou même, via les réseaux sociaux. Les personnes qui sont contre ce fonctionnement doivent faire attention avant de succomber à une offre mobile de Noël. L’offre RED comme l’offre Sosh fonctionne sur ce principe.

> Notons que les questions à se poser sont exactement les mêmes pour une offre internet en promotion.

Les opérateurs adeptes de ce type de promotions

Chez quels opérateurs trouve-t-on une offre mobile à Noël ? En général, les fêtes de fin d’année sont une période très propice aux promotions. On en trouve un peu partout, ce qui rend d’autant plus difficile le choix de son abonnement.

Opérateurs historiques ou low-cost ?

Les opérateurs historiques commercialisent des promotions et l’offre mobile de Noël fait aussi partie de leurs pratiques. Il faut toutefois s’attendre à des prix plus élevés que chez un opérateur alternatif. Nous conseillons les promotions de SFR, d’Orange ou de Bouygues Télécom aux personnes qui recherchent plutôt du haut de gamme. Elles bénéficieront d’un abonnement qualitatif, avec un service client joignable par téléphone, ainsi que la possibilité d’acheter un smartphone à prix réduit.

Pour les clients qui, en revanche, recherchent le meilleur prix pour leur offre mobile de Noël, il est plus judicieux de partir sur un opérateur alternatif. Ce dernier permettra de réaliser davantage d’économies.

Notons qu’il existe tout de même des compromis. L’offre B&YOU par exemple n’est pas la moins chère, mais elle donne accès à l’assistance téléphonique de Bouygues Télécom. On trouve aussi l’offre de Free. Même s’il s’agit d’un opérateur réputé pour son forfait mobile pas cher, il dispose d’un service client joignable par téléphone.

RED, champion de l’offre mobile de Noël ?

RED by SFR revient souvent en tête de nos classements avec ses promotions très agressives qui surviennent à plusieurs reprises dans l’année. L’offre mobile de Noël est une habitude pour l’opérateur à bas prix de SFR. Il lui arrive même de proposer des forfaits illimités, avec une enveloppe internet assez conséquente (de 5 à 20 Go) pour seulement 5€/mois sans engagement.

L’avantage de RED, c’est que les prix n’augmentent pas après la première année. Il est possible que l’enveloppe data du forfait soit augmentée et que son tarif également. Sauf que, pour l’instant, les abonnés ont toujours eu la possibilité de refuser la modification de leur abonnement (à ce sujet voir notre article sur le refus du boost RED by SFR).

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Rédigé par Noemie

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