Meilleure box internet ADSL : où la trouver ?

meilleure box internet adslOù trouver la meilleure box internet ADSL pour faire des économies tout en profitant d’un bon débit ? Nous avons sélectionné les offres qui présentent actuellement d’excellents rapports qualité/prix. Des fournisseurs d’accès comme RED by SFR, Free ou encore Bouygues Télécom commercialisent les meilleures box internet de leur catégorie. Explications. 

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Meilleure box internet ADSL : nos critères de sélection

OffreRED boxBbox FitBbox MustFreebox Mini 4K
Connexion internetADSLADSLADSLADSL
Téléphone fixeVers les fixes Vers les fixes
Vers les fixes et les mobiles
Vers les fixes
TélévisionEn option
(+4€/mois)
Sans180 chaînes220 chaînes
EngagementAucun12 mois12 mois12 mois
Service clientDigital uniquementDigital et téléphoniqueDigital et téléphoniqueDigital et téléphonique
Tarifs
15€/mois
14,99€/mois
pendant 12 mois, puis 24,99€/mois
19,99€/mois
pendant 12 mois, puis 32,99€/mois
14,99€/mois
pendant 12 mois, puis 34,99€/mois
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Pour retenir la meilleure box internet ADSL, on se base le plus souvent sur son prix et sur la performance de la connexion (meilleur débit ADSL). C’est sur ces critères principaux que nous nous appuyons pour proposer un comparatif de box internet pertinent. Mais nous prenons également en compte d’autres critères, tout aussi importants pour certains, comme la qualité et la fiabilité du service client par exemple.

Opérateurs traditionnels VS opérateurs alternatifs

Deux possibilités s’offrent au consommateur : opter pour un opérateur traditionnel (Bouygues Télécom, Orange, SFR) ou pour un opérateur alternatif. L’avantage de l’opérateur alternatif est qu’il commercialise des abonnements beaucoup moins chers. C’est là qu’on trouvera la meilleure box internet ADSL pour réaliser des économies tous les mois.

Certains fournisseurs d’accès, comme RED by SFR, la marque à bas coût de SFR, permettent même de ne pas s’engager sur 12 mois comme c’est souvent le cas. La contrepartie, c’est que le service client est digitalisé. Il n’y aura pas de ligne téléphonique à contacter en cas de problème ou de question. Le client doit se connecter à son espace client (ou à l’application RED&Moi) et obtient des réponses par le biais d’un tchat en ligne, d’un forum ou d’une FAQ.

Pour les personnes qui ne sont pas encore très à l’aise avec le digital, la meilleure box internet ADSL ne sera donc pas la RED box. Pour les jeunes, en revanche, elle est une solution de choix : elle permet de payer moins cher et même de conserver sa box sur une courte période grâce à son absence d’engagement.

ADSL : existe-t-il vraiment une meilleure box internet ?

meilleure box internet ADSLExiste-t-il une box qui permette d’obtenir un meilleur débit internet par rapport à une autre avec la technologie ADSL ? D’un opérateur à l’autre, en réalité, il y a peu de différence. En effet, l’ADSL est une technologie qui s’appuie (quel que soit le fournisseur choisi) sur le réseau de téléphonie fixe mis en place par France Télécom, aujourd’hui Orange. Son signal, qui offre une connexion beaucoup moins performante que la fibre, s’atténue plus le domicile du client se trouve éloigné du central téléphonique.

En d’autres termes, le choix d’une box plutôt qu’une autre n’est pas un facteur déterminant pour la performance de la connexion ADSL. La meilleure box internet ADSL est plutôt celle qui offrira au client les services qu’il souhaite au meilleur prix.

>> À lire aussi : trouver la meilleure box fibre

RED by SFR : la meilleure box internet ADSL pour payer moins cher

RED by SFR est l’opérateur qui propose la meilleure box internet ADSL pour faire des économies tous les mois. À 15€/mois, sans engagement et sans augmentation de tarif à partir du treizième mois, elle est imbattable.

Elle donne accès à un service client digitalisé, toutefois le fournisseur d’accès propose tout de même un service client téléphonique gratuit les deux premiers mois. Cela permet aux consommateurs d’avoir un interlocuteur au bout du fil lors de l’installation et de la prise en main des équipements.

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Bouygues Télécom et Free : pour un service client classique

Bouygues Télécom et Free sont un peu plus chers que RED by SFR et ils impliquent de s’engager sur 12 mois minimum. Toutefois, ils ont aussi l’avantage de proposer un service client téléphonique à des prix qui restent tout à fait raisonnables.

Avec la Bbox Fit et la Bbox Must, Bouygues Télécom propose la meilleure box internet en 2019 pour profiter d’un service client classique sans se ruiner. Nous conseillons la Bbox Fit aux personnes qui n’ont pas besoin d’un décodeur TV, soit parce qu’elles regardent la télévision par un autre biais (applications mobiles, etc.), soit parce qu’elles ne la regardent pas du tout.

La Bbox Must, elle, n’est pas loin d’être la meilleure box internet ADSL du moment. C’est un abonnement très complet qui conviendra à de nombreux foyers. Elle comprend la connexion internet, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes et les mobiles, ainsi qu’un décodeur TV et 180 chaînes de télévision.

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Rédigé par Noemie

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