Forfait Bouygues sans engagement : la gamme B&YOU

Le forfait Bouygues sans engagement existe bel et bien, à condition de regarder du côté de la gamme B&YOU. En optant pour cette dernière, l’abonné obtiendra un abonnement plus flexible, qu’il pourra résilier à tout moment, et moins cher que le traditionnel forfait Bouygues. Il conservera toutefois un service client téléphonique à contacter en cas de besoin. 

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Forfait Bouygues sans engagement : les abonnements

À l’opposé du forfait Sensation (l’abonnement traditionnel de Bouygues Télécom), la gamme B&YOU permet de souscrire un forfait Bouygues sans engagement. Actuellement, l’opérateur propose trois abonnements différents, tous illimités (appels/SMS/MMS). Ce qui change véritablement d’un forfait à l’autre, c’est l’enveloppe data. Autrement dit, c’est cette enveloppe qui conditionnera le prix de l’abonnement.

• 100 Mo : 9,99€/mois
• 20 Go : 19,99€/mois
• 50 Go : 24,99€/mois

Notons que dans le cadre de la gamme B&YOU, les tarifs Bouygues n’augmentent pas à partir de la deuxième année.

Avantages et inconvénients du forfait Bouygues sans engagement

Les + :

• Un service client téléphonique
• Un réseau mobile performant dans les zones rurales
• La possibilité de résilier à tout moment sans frais

Les – :

• Des tarifs qui ne comptent pas parmi les moins chers (hors promotions)

Les tarifs des abonnements sont-ils intéressants ?

Le forfait Bouygues sans engagement est un abonnement low-cost si on le compare au forfait Sensation. Toutefois, il reste un peu cher par rapport à d’autres marques à bas coût. Si on prend par exemple le forfait B&YOU à 50 Go, celui-ci coûte 24,99€/mois. Il faut savoir que, indépendamment de toute période promotionnelle, l’abonné peut se procurer 100 Go à 20€/mois chez RED by SFR (>>> voir l’offre).

Les séries spéciales : un forfait Bouygues sans engagement à prix très attractif

Les tarifs du forfait Bouygues sans engagement sont beaucoup plus intéressants lorsque l’opérateur commercialise des séries spéciales. Ces dernières ne sont pas présentes toute l’année. Il s’agit d’abonnements temporaires dont les prix, très attractifs, rivalisent cette fois avec les forfaits les moins chers du marché.

Début 2019, B&YOU affichait pas moins de trois séries spéciales très avantageuses qui donnaient envie de souscrire une offre Bouygues :

• 9,99€/mois pour un forfait illimité à 40 Go
• 14,99€/mois pour un forfait illimité à 60 Go
• 16,99€/mois pour un forfait illimité à 80 Go

Ces tarifs rivalisent complètement avec ceux de RED by SFR, le moins cher en temps normal. De quoi faire pencher la balance en faveur du forfait Bouygues sans engagement.

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Un service client traditionnel

Le forfait Bouygues sans engagement est parfait pour les personnes qui ne souhaitent pas s’orienter vers un service client 100% digitalisé. Souvent, les forfaits à bas coûts comme ceux de RED ou de Sosh fonctionnent ainsi : les abonnés contactent leur opérateur par tchat ou via les réseaux sociaux.

Avec B&YOU, en revanche, les consommateurs peuvent bénéficier de l’assistance téléphonique de Bouygues Télécom. Un bon point pour l’opérateur qui se démarque ainsi de ses concurrents. Pour être mis en relation avec un conseiller, il suffit de composer le 614 depuis la ligne concernée, de 8h à 20h, du lundi au samedi. Ainsi, il est beaucoup plus facile de contacter Bouygues Télécom que Sosh par exemple, chez qui il faut se connecter à l’application MySosh ou à son espace client en ligne.

L’utilisation d’un forfait Bouygues sans engagement à l’étranger

Appels, SMS, MMS : le forfait Bouygues sans engagement s’utilise depuis les pays de la zone Europe et les DOM comme en France métropolitaine. Quel que soit l’abonnement, on pourra donc communiquer en illimité sans compter. Attention, la Suisse n’est pas incluse dans la zone Europe, mieux vaut le savoir avant de s’y rendre.

Internet : l’enveloppe internet utilisable depuis les DOM et la zone Europe est un peu plus limitée que celle disponible en France métropolitaine. Celui qui détient le forfait à 100 Mo pourra utiliser l’intégralité de son enveloppe en itinérance. Mais pour ceux qui disposent du forfait à 20 Go, seulement 10 Go sont utilisables en itinérance. Enfin, les détenteurs d’un forfait à 50 Go pourront se servir de 20 Go depuis les DOM et l’Europe.

> En dehors de la zone Europe et des DOM, l’abonné sera facturé au compteur selon le tarif en vigueur en fonction de la destination dans laquelle il se trouve.

Quel réseau avec un forfait Bouygues sans engagement ?

Le forfait Bouygues sans engagement de la gamme B&YOU fonctionne sur le réseau Bouygues Télécom. Ce dernier n’est peut-être pas le meilleur réseau, mais il tire toutefois son épingle du jeu dans les zones rurales. C’est en tout cas ce que montrent les chiffres de l’Arcep, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (on peut d’ailleurs les consulter sur le site www.monreseaumobile.fr). Le mieux avant de prendre un abonnement chez l’opérateur est de regarder les avis Bouygues Télécom disponibles sur notre site. On peut également sonder le voisinage pour s’assurer de la performance du réseau sur son lieu d’habitation.

Autrement, le meilleur réseau mobile, toutes zones confondues, est celui d’Orange. L’opérateur historique se maintient en tête depuis plusieurs années déjà. Il peut ainsi valoir la peine de s’intéresser aux forfaits mobile Orange quand on n’est pas satisfait du réseau dont on dispose actuellement.

Rédigé par Noemie

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