Lycamobile : le spécialiste des cartes rechargeables pour l’international
Lycamobile est un full MVNO présent à l’international. Plus que du forfait mobile pas cher, il propose en France principalement des cartes rechargeables à bas pris pour les appels internationaux. Découvrez dans la suite de cet article leurs offres ainsi que les services associés.
Lycamobile : les offres
La société renouvelle régulièrement ses tarifs afin de proposer des offres adaptées et attractives pour les appels internationaux depuis la France. A titre d’informations, en avril 2017, un appel de la France vers des téléphones fixes de l’Algérie ne coûtait que 1 centime par minute. Le coût est identique vers la Chine et la Thaïlande. En plus des tarifs à la minute, des forfaits mensuels packagés appelés « pass » sont également disponibles.
► Découvrir les tarifs Lycamobile
En plus des appels internationaux qui est la spécialité de l’opérateur, Lycamobile propose également des pass nationaux. Les cartes sim prépayées proposées varient de 14,99€ à 29,99€ en fonction de la data souhaitée. En effet, toutes ces offres proposent des appels et des SMS en illimités.
A savoir qu’il peut également être intéressant, pour des familles ou amis éparpillés à travers le monde, que chaque personne souscrive à un forfait Lycamobile. La raison est que les appels entre clients Lycamobile coûtent moins chers. De plus, des offres de parrainage sont régulièrement proposées.
Souscrire une carte rechargeable Lycamobile
Par internet
L’avantage de la souscription internet est que cela s’avère simple et que de plus, via ce canal, des promotions via des crédits gratuits sur sa carte rechargeable sont souvent proposés.
La souscription se déroule en plusieurs étapes :
- choix du type de carte : carte à recharger (en magasin ou en ligne) ou carte déjà pré-chargée
- choix de la carte SIM : standard, micro ou nano
Selon les téléphones, certains formats de SIM sont acceptés et pas d’autres. Il est donc important de déterminer le type de carte SIM que requiert son mobile avant de commander sa carte. - Fournir ses coordonnées afin de recevoir la carte SIM
- Une fois la carte SIM reçue, l’activer si ce n’est pas une carte déjà pré-chargée.
A noter que la carte SIM est gratuite.
Pour les possesseurs d’une carte rechargeable Lycamobile, il est également possible de recharger sa carte directement sur le site internet.
>>> Voir aussi sur Capitaine Forfait : tout savoir sur le forfait Auchan.
En magasin
Lycamobile n’a pas de boutiques en marque propre en France. Néanmoins, en plus de la souscription par internet, il est également possible de trouver des cartes SIM Lycamobile en magasin. Les distributeurs suivants sont partenaires de l’entreprise et les référencent dans leurs magasins :
- Carrefour
- Géant Casino
- Monoprix
- Dia
- Darty
- Relay
- et bien d’autres…
Grâce à ce réseau, les recharges Lycamobile sont présentes chez plus de 68000 magasins en France.
Lycamobile : les fonctionnalités
L’entreprise fait partie des rares full MVNO du marché français. Elle dispose donc de ses propres infrastructures et s’appuie sur le Réseau Bouygues Telecom. Comme pour tout autre opérateur, il est possible de conserver son numéro de téléphone en passant chez Lycamobile. Pour cela, il suffit de demander son code RIO à son ancien opérateur de téléphonie.
Contacter Lycamobile
Un service client est disponible de 9h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi.
Il est joignable au 322 (15 centimes par minute) via un forfait Lycamobile et via le 01 77 72 23 22 avec un autre téléphone. Le service est payant et peut varier d’un opérateur à un autre. Sur leur site, il est également possible de prendre contact en remplissant un formulaire de contact.
Pour ceux souhaitant uniquement enregistrer leur carte SIM, il suffit d’appeler le 323. L’appel est gratuit.
Un espace client dédié
Tout client de la marque dispose d’un espace client lui permettant de consulter son compte en ligne, l’état de ses dépenses, le détails de ses appels, ses dernières factures. Dans son espace client, le client pourra également réaliser les principales transactions telles la programmation des recharges et la souscription à de nouvelles offres.
Les autres services Lycamobile
L’opérateur propose également d’autres services comme notamment l’accès à de nombreuses chaines télé et plus étonnant l’accès à un service d’astrologie. Pus en relation avec la téléphonie, il sera possible de transférer son crédit mobile vers un autre compte Lycamobile.
>>> À lire aussi sur Capitaine Forfait : notre article sur le forfait La Poste.
Lycamobile : l’entreprise
Lycamobile est une entreprise britannique créée en 2005. Elle s’est spécialisée dans la vente de cartes rechargeables à destination d’une clientèle passant des appels internationaux. Depuis cette date, la marque s’est implantée dans 19 pays dont la France en 2011. Les pays où elle est présente sont principalement européens mais l’entreprise commercialise également ses offres aux Etats-Unis, en Australie et en Tunisie.
En 2017, Lycamobile s’appuie sur près de 5000 collaborateurs afin de proposer ses services à plus de 15 millions de clients.