Comment souscrire une offre Free ?

Comment souscrire une offre Free ? Du choix de l’offre au paiement, en passant par la livraison ou la création du compte, nous détaillons toutes les étapes de la souscription pour aider l’internaute à prendre l’offre Free de son choix, mobile ou box internet. 

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Comment souscrire une offre Free ? Étape 1

La première étape consiste à choisir son abonnement. Pour les forfaits, il faudra cliquer sur le bouton « Je m’inscris », puis renseigner si l’on souhaite un forfait seul ou avec un téléphone.

Pour une Freebox, une offre Free 4k par exemple, c’est un peu différent. Avant de choisir son abonnement, il faut d’abord tester l’éligibilité de la ligne pour savoir si l’on peut souscrire à une offre ADSL ou fibre. Pour cela, il suffit de renseigner son adresse postale ou son numéro de téléphone fixe.

Comment souscrire une offre Free ? Étape 2

L’internaute doit ensuite remplir un formulaire avec ses coordonnées complètes. Le site lui demandera s’il souhaite conserver son numéro de téléphone mobile ou fixe. Si c’est le cas, il faudra renseigner son numéro RIO qui s’obtient très facilement en appelant le 3179 depuis la ligne concernée.

Dans le cadre de la souscription d’une offre mobile, l’internaute a le choix du format de la carte SIM (Mini/Micro SIM ou Nano SIM)

Comment souscrire une offre Free ? Étape 3

Le futur abonné doit ensuite renseigner ses identifiants bancaires IBAN et BIC pour que Free puisse établir un mandat de prélèvement mensuel. Il est toutefois possible de demander un paiement par carte bancaire.

Reste ensuite à valider une adresse de livraison (pour les équipements ou pour la carte SIM) et à valider pour confirmer la souscription de son abonnement. Notons que, comme le prévoit le code de la consommation, l’abonné dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter.

Commencer la souscription

Rédigé par Noemie

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