Comment résilier une box sans frais ?

Comment résilier une box sans frais ? C’est un sujet qui préoccupe beaucoup de consommateurs, car les frais de résiliation internet peuvent vite être très élevés si on n’y prend pas garde. Ces frais peuvent même en décourager certains de changer de box. Voici un petit récapitulatif des frais auxquels il faut s’attendre et comment faire pour en payer le moins possible. 

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Peut-on résilier une box sans frais ?

Actuellement, résilier une box sans aucun frais est impossible. Il faut savoir que deux types de frais de résiliation internet peuvent être facturés à l’abonné :

• les frais de résiliation de l’abonnement, souvent une cinquantaine d’euros, qui sont annoncés dans le contrat et les conditions générales de vente
• les pénalités facturées en cas de résiliation anticipée si l’abonné est encore engagé

Les frais de résiliation des opérateurs

Ces frais de résiliations, on ne peut pas y couper, que l’on soit encore engagé ou pas.

Gare aux périodes d’engagement

Comment résilier une box sans frais supplémentaires ? L’important est de ne pas résilier au milieu d’une période d’engagement. La plupart des box impliquent, lors de la souscription, que le consommateur s’engage pour une durée de 12 mois. Si le client décide ensuite de résilier au bout du quatrième mois, il devra s’acquitter des mois restants, soit de 8 mensualités, ce qui représente une somme considérable.

Les personnes qui souhaitent souscrire un abonnement pour une courte période ont donc tout intérêt à privilégier les box internet sans engagement pour pouvoir résilier leur abonnement internet sans se ruiner et à tout moment. Pour cela, deux possibilités : la box Sosh ou la box RED. Elles se ressemblent beaucoup toutes les deux, mais nous conseillons plutôt celle de RED by SFR. Elle est moins chère et offre exactement les mêmes services (>> voir l’offre).

Rédigé par Noemie

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