Forfait SFR Family : en quoi cela consiste ?

Avec le forfait SFR Family, l’opérateur au carré rouge permet de regrouper les abonnements de toute la famille, box et téléphonie mobile. Pour l’abonné, cela permet de réduire la facture. Le pack Family se compose d’un abonnement internet, d’un forfait SFR (ligne principale) et jusqu’à trois lignes secondaires gratuites. De quoi équiper parents et enfants. 

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Forfait SFR Family, comment ça marche ?

Le forfait SFR Family, c’est un ensemble d’avantages dédiés aux familles. Pour en bénéficier, il faudra souscrire une box internet ainsi qu’un forfait mobile. Attention, cela ne fonctionne pas avec n’importe quel abonnement. Il faudra opter pour un forfait à 60 Go ou plus, ce qui représente un investissement assez important.

Ce forfait SFR Family ouvre ensuite le droit à trois forfaits secondaires gratuits, dont on peut faire profiter les enfants par exemple. Ces forfaits secondaires correspondent aux abonnements d’entrée de gamme. Ils comportent 2h d’appels, les SMS/MMS en illimité, ainsi qu’une petite enveloppe internet de 100 Mo. Le titulaire de la ligne principale a ensuite la possibilité de partager son enveloppe de 60 Go ou plus. Il peut ainsi décider d’attribuer, par exemple, 5 Go à son enfant, de façon exceptionnelle ou récurrente. Il lui suffit de se rendre sur son application et de transférer le volume de son choix vers une autre ligne.

Les avantages du pack Family

Parmi les avantages à souscrire chez SFR un pack Family, on trouve notamment :

• Trois forfaits secondaires (2h, 100 Mo) gratuits
• La possibilité, pour le titulaire de la ligne principale, de partager de la data avec les lignes secondaires
• Le partage de contenus entre les différentes lignes
• Une application qui permet à l’adulte de piloter facilement les forfaits de toute la famille

Les tarifs du forfait SFR Family

> Notons qu’il est également possible de bénéficier du forfait SFR Family lorsqu’on est éligible à l’ADSL, et non à la fibre. 

Les tarifs SFR sont très attractifs la première année. Ils augmentent ensuite considérablement à partir du treizième mois. La deuxième année, l’abonné paiera parfois plus du double de ce qu’il payait auparavant. Avant de choisir un forfait SFR Family, il faut donc avoir bien conscience de cette augmentation à venir. Car, même s’il est facile aujourd’hui de changer de forfait, il est tout de même contraignant de résilier tous les abonnements de la maison.

Avec le forfait SFR Family, l’engagement est de 12 mois. On peut donc, si on le souhaite, résilier un abonnement SFR dès le treizième mois pour trouver moins cher ailleurs. Toutefois, la démarche peut être fastidieuse, nous ne la recommandons pas en priorité. Le transfert d’une ligne mobile n’a rien de compliqué. En revanche, pour la box, c’est une autre histoire. Il faudra renvoyer les équipements à l’opérateur (parfois en colis recommandé), bien anticiper le changement pour éviter de se retrouver sans internet pendant plusieurs jours.

Les avantages et inconvénients du pack Family

Le gros inconvénient, c’est le prix. Le forfait SFR Family est un abonnement tout en un proposé par un opérateur traditionnel. Son prix sera donc beaucoup plus élevé que chez un opérateur alternatif comme RED by SFR ou Sosh, pour ne citer qu’eux. Il y aura également une période d’engagement de 12 mois. À contrario, le forfait mobile pas cher des opérateurs low-cost est souvent dépourvu de tout engagement, ce qui permet d’en changer plus facilement et sans frais.

En optant pour un opérateur traditionnel, l’abonné bénéficiera de certains services qu’il ne peut pas obtenir chez un opérateur à bas coût :

• Une assistance téléphonique en cas de problème : il est possible de contacter SFR par téléphone. Ce n’est pas possible chez RED by SFR ou Sosh dont les services clients sont digitalisés.
• Des facilités de paiement pour acheter un smartphone dernier cri
• La possibilité d’associer les forfaits, de partager de la data avec les membres de sa famille si besoin.

Est-il intéressant de souscrire un forfait SFR Family ?

La première année, oui, il est très intéressant d’opter pour un forfait SFR Family. Pour 25€/mois, l’abonné profitera d’une box et de quatre forfaits. La formule est très rentable ! C’est à partir du treizième mois que les choses se gâtent. La facture passera à 63€/mois, ce qui représente un budget conséquent. À ce moment-là, l’offre SFR n’est plus aussi intéressante.

Pour faire des économies, il vaut mieux prendre chaque abonnement séparément chez un opérateur à bas coût.

La formule que nous conseillons pour une famille constituée de deux adultes et deux enfants :

• Une box RED Fibre : 22€/mois (>>> voir l’offre)
• Deux forfaits RED 30 Go : 20€/mois (>>> voir l’offre)
• Deux forfaits Sosh bloqués (2h d’appel, SMS/MMS illimité, 100 Mo) : 9,98€/mois (>>> voir l’offre)

Pour cette famille, on arrive à un total de 51,98€, le tout sans engagement. On peut ensuite moduler cette proposition en fonction des besoins. Certains adultes auront besoin de plus de data, d’autres moins. Pour les enfants, on peut également envisager de baisser la facture en prenant un forfait Free à 2€/mois. Toutefois, Sosh à l’avantage de proposer une version bloquée gratuite pour éviter le hors forfait.

Notons que dans notre simulation, les deux adultes disposent d’un forfait avec appels/SMS/MMS illimités à 30 Go, ce qui n’est pas le cas avec le forfait SFR Family.

Rédigé par Noemie

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