Les actualités des opérateurs mobile

Dans cette rubrique, le consommateur pourra retrouver l’ensemble des actualités de notre comparateur forfait mobile.

Accéder à notre sélection de forfaits mobile

Notre méthode

Chaque semaine, nous relevons les informations à ne pas manquer dans le secteur de la téléphonie. Notre objectif est d’accompagner nos clients afin qu’ils puissent trouver le meilleur forfait : celui qui répondra parfaitement à leurs besoins et à leurs attentes. Pour cela, nous nous basons sur des sources fiables comme l’Arcep, l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Cette dernière publie régulièrement des études qui permettent de comparer les différents réseaux mobiles. Même si les données fournies sont en constante évolution, elles donnent tout de même des indications quant au sérieux des opérateurs. Nous pouvons aussi compter sur la plateforme « J’alerte l’Arcep » qui, chaque année, indique le nombre de plaintes déposées contre Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free. Là encore, les retours des clients constituent un excellent moyen de comparer les opérateurs entre eux et nous y attachons une attention toute particulière.

Forfait illimité, forfait bloqué, forfait 4G, etc. Face à la diversité de l’offre et des acteurs du secteur, il n’est pas toujours aisé de s’y retrouver. Aujourd’hui, les critères de sélection d’un abonnement sont de plus en plus  nombreux et varient d’un utilisateur à l’autre. Capitaine Forfait s’attache à présenter les forfaits mobile de manière à en faire ressentir les spécificités. L’objectif ? Que le consommateur puisse visualiser immédiatement si l’offre lui correspond ou s’il doit passer son chemin.

>>> Pour accompagner au mieux l’utilisateur dans sa démarche, Capitaine Forfait met à sa disposition une série de guides et de repères pratiques. Ces derniers lui indiqueront concrètement comment souscrire le forfait de son choix ou, par exemple, comment changer de forfait ou d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone.

Les dernières actualités de notre comparateur forfait mobile



Le prix des forfaits en augmentation chez tous les opérateurs

Le magazine Capital annonce une trêve dans la guerre des prix que se livrent les opérateurs de téléphonie. En cause ? D’importantes dépenses et investissements que les quatre géants, Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free, ont décidé de répercuter sur leurs abonnements. Notre comparateur de forfait mobile a déjà noté quelques augmentations tarifaires.  ► Découvrir…


Comment changer d’opérateur mobile ?

Comment changer d’opérateur mobile ? Les personnes qui bénéficient du même abonnement depuis un certain temps sont souvent un peu inquiètes à l’idée de passer chez un autre opérateur. Pourtant, les démarches sont simples et rapides. Au préalable, il faudra avoir trouvé un meilleur forfait. Pour cela, le mieux est de s’aider d’un comparateur de…


Comparateur forfait mobile : gare aux augmentations tarifaires

L’UFC-Que Choisir a récemment souhaité mettre en garde les consommateurs contre les augmentations tarifaires en approche dans le secteur des télécoms. Les abonnés RED by SFR, Bouygues et Free seraient concernés et risqueraient de voir leurs factures augmenter. Notre comparateur de forfait mobile fait le point sur la question.  Voir les forfaits les moins chers…

Comparateur forfait mobile : choisir en évitant les pièges

Quels sont les pièges à éviter lorsque l’on choisit un abonnement de téléphone ? Entre durée d’engagement et nouvelles options, mieux vaut bien s’informer pour prévenir les mauvaises surprises à la fin du mois. L’idéal ? Se référer à un comparateur de forfait mobile. Cela permet de faire un choix plus éclairé, avec une pleine…

Comparateur forfait mobile : bientôt la fin de la guerre des prix ?

Depuis plus d’un an, notre comparateur forfait mobile présente les promotions des opérateurs de téléphonie qui se livrent à une véritable guerre des prix. Amorcée dès 2012 avec la survenue de Free sur le marché des télécoms, elle permet au consommateur de bénéficier de tarifs toujours plus compétitifs, parfois à vie. Une aubaine ! Alors,…

Comparateur forfait mobile : les meilleurs forfaits dans les transports

Le mois dernier, l’Arcep, l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes, a rendu un rapport évaluant la qualité des réseaux Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free. Ces données chiffrées permettent également de mesurer quel opérateur tire son épingle du jeu dans les transports. Les résultats ? Consulter notre comparateur forfait mobile. Consulter le…