Baisser sa facture mobile grâce à un comparateur de forfait mobile

baisser sa facture mobileLe téléphone portable est devenu un objet de notre quotidien quasi indispensable. Le budget consacré chaque mois pour son téléphone n’est donc pas négligeable et particulièrement pour les gros consommateurs. Baisser sa facture mobile revêt ainsi toute son importance. Dans cet article, nous donnons des conseils pour réduire sa facture de téléphone. Il est également possible de se reporter à notre comparateur de forfait mobile.

Conseil n° 1 : éviter les hors forfait pour baisser sa facture mobile

Que contient son forfait ?

Afin de baisser sa facture mobile, Il est tout d’abord important de connaitre son propre budget forfait mobile mais aussi ce que son forfait de téléphone permet de faire. Pour cela, il est nécessaire de se référer au contrat et au descriptif de l’offre. La consommation du client devra dès lors s’adapter aux seuils limites du contrat au delà desquels sera facturé par l’opérateur du hors forfait. Par exemple, si le contrat intègre deux heures d’appels par mois, toutes les minutes supplémentaires consommées seront facturées. Elles seront d’ailleurs régulièrement facturées à prix fort. Le principe diffère quelque peu pour les données internet. En effet, deux principes co-existent lorsque toutes les données internet sont consommées :

  • le fair use : c’est-à-dire que le débit internet est limité. La navigation internet est donc plus lente et il est difficile de réaliser des actions encore consommatrices d’internet. L’avantage de ce principe est que aucun hors forfait n’est facturé.
  • le hors forfait qui correspond à une facturation supplémentaire dès le premier Ko supplémentaire consommé. Il est donc important d’éviter de dépasser son enveloppe internet  ; cela permet de baisser sa facture mobile. En effet, les ko supplémentaires sont en général assez coûteux dès qu’ils ne sont plus compris dans le forfait.

Exploiter le Wifi pour baisser sa facture mobile

Baisser sa facture mobileLes principales actions réalisées en Wifi ne sont pas intégrées à la consommation du forfait. Elles sont donc gratuites (hors coût éventuel de l’abonnement internet). Il est donc important d’essayer de se connecter au Wifi dans la mesure du possible avant de réaliser des opérations qui pourraient s’avérer coûteuse en terme de data et donc en terme d’euros. Pour tous les gros consommateurs d’internet, c’est donc un élément clé afin de faire baisser sa facture mobile.

Voici quelques exemples d’optimisations possibles avec le Wifi afin de baisser sa facture mobile en évitant tout hors forfait :

  • privilégier les appels par VoIP en Wifi avec Skype par exemple. D’autant plus pour les types d’appels non compris dans son forfait, par exemple téléphoner depuis l’étranger ou les appels vers l’international.
  • Télécharger les podcast ou des musiques en Wifi (chez soi par exemple).

A noter néanmoins que les connexions en Wifi gratuit ne garantissent pas le même niveau de sécurité sur les données.

Suivre sa consommation

Si le client ne bénéficie pas d’un forfait illimité aussi bien en appels qu’en données internet, ce qui est rarement le cas, même pour un forfait data, il est conseillé de suivre sa consommation en cours de mois. Cela permettra au client d’éviter tout hors forfait et donc baisser sa facture mobile si le client est un habitué des hors forfait. Afin de faciliter le suivi de sa consommation, l’essentiel des opérateurs mettent à disposition un espace client dédié. Ce dernier est accessible via internet mais également via des applications smartphones optimisées. Dans certains cas, il est également possible de recevoir des alertes par SMS lorsque la consommation est proche de la frontière du hors forfait. Un suivi régulier de sa consommation devrait ainsi permettre d’éviter tout hors forfait et donc de baisser sa facture mobile.

Conseil n° 2 : opter pour un meilleur forfait mobile

Choisir un forfait adapté à ses besoins

Pour baisser sa facture mobile, la remise en cause de son forfait actuel  peut être de mise. En effet, il est peut être envisageable de trouver un forfait mobile pas cher, voir meilleur et de plus à un meilleur prix. Afin d’obtenir le meilleur forfait mobile, la première étape consiste à définir ses besoins et ses attentes vis-à-vis de son forfait mobile. En effet, un client souhaitant juste pouvoir être joint n’importe où, mais sans avoir besoin de réellement appeler ni de naviguer sur internet optera bien entendu pour un forfait différent qu’un client « connecté » (à internet) avec son smartphone. Le forfait le plus avantageux est donc avant tout un forfait adapté aux besoins du client.

Afin de définir ses besoins, il suffit de savoir répondre aux quelques questions suivantes :

  • Vais-je appeler beaucoup avec mon téléphone ? en France,  vers l’international ?
  • Vais-je utiliser beaucoup internet ? vidéo, musique, navigation, etc.
  • Est-ce que je souhaite changer de téléphone ? mobile standard, smartphone dernier cri ?
  • Combien je souhaite consacrer à mon budget mobile ?

Avec les réponses à ses questions, le client pourra dès lors opter pour le forfait au meilleur prix répondant à ses besoins. Comparer les forfaits mobiles est indispensable afin d’obtenir le meilleur prix et ainsi baisser sa facture mobile.

► Comparer les forfaits mobiles

Pour en savoir plus, retrouvez notre article détaillé sur le sujet : « Trouver le forfait le plus avantageux selon ses besoins »

Pas besoin de téléphone : privilégier les forfaits sans engagement

Baisser sa facture mobile Le prix d’un téléphone fait partir intégrante de son budget mobile. Le prix d’un smartphone dernier cri est même plus coûteux que l’abonnement en tant que tel. Afin de faire baisser sa facture mobile, il est donc conseillé de conserver son téléphone sur une plus longue durée.  De plus, cela permet au client de choisir un forfait sans mobile sans engagement qui permettra en général d’avoir un tarif plus avantageux. En plus de cela, c’est une bonne action pour la planète car le recyclage d’un téléphone coûte cher.

Bénéficier des promotions afin de baisser sa facture mobile

Les opérateurs mobiles sont légions sur le marché français, que ce soit les opérateurs historiques avec réseau ou les MVNO. Depuis l’arrivée de Free mobile, la concurrence est d’autant plus rude sur les prix, mais aussi sur les services associés au forfait mobile. Les opérateurs mobiles rivalisent donc sur les bons plans. Malheureusement les bons plans sont trop souvent dédiés aux nouveaux clients, il est alors nécessaire de changer d’opérateur pour pouvoir en bénéficier. Les bons plans peuvent prendre plusieurs formes et certains permettent de baisser sa facture mobile.

  • promotion sur le tarif standard. Elle peut être à vie ou temporaire
  • remboursement de tout ou partie de frais de résiliation forfait mobile
  • réduction du prix du téléphone
  • bonus sur le nombre d’heures d’appels ou le volume de données internet
  • ajout d’un service supplémentaire : par exemple SFR Presse pour les forfaits SFR et Red by SFR

Les trois premiers items permettent de faire baisser sa facture mobile. Les deux derniers correspondent à des services à valeur ajoutée mais n’influencent pas directement le prix du forfait.

Au moment de changer de forfait, il est donc intéressant de faire jouer la concurrence et d’essayer de profiter au maximum des bons plans du moment afin de faire baisser sa facture mobile.

Conseil n° 3 : coupler abonnement internet et forfait mobile pour faire baisser sa facture mobile

baisser sa facture mobileLa majorité des opérateurs mobiles commercialisent également des abonnements internet. C’est le cas par exemple, de Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, La Poste Mobile, etc. Ces opérateurs proposent tous de regrouper son abonnement internet et son forfait mobile sous la même enseigne, la leur. Cela leur permet notamment de fidéliser d’autant plus le client et donc leurs revenus. Afin de faciliter cette démarche, ils mettent en avant un tarif réduit suite au couplage des deux offres. D’un point de vue client, cela lui permet de n’avoir plus qu’un seul et unique interlocuteur, une seule mensualité, un tarif préférentiel et donc de baisser sa facture mobile. Encore faut-il que les deux offres correspondent à son besoin en terme de services mais aussi en terme de réseau. Ces offres couplées sont communément nommées dans le jargon de la téléphonie : Quadruple Play. Elles permettent de bénéficier du Triple Play et d’un abonnement mobile et en général de faire baisser sa facture mobile.

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Rédigé par Johann

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