Forfait pour fiché Preventel : opter pour Free mobile

forfait pour fiché preventelBesoin d’un forfait pour fiché Preventel ? Entendre parler de Preventel n’est jamais de bonne augure pour le consommateur. Ce nom désigne un groupement d’intérêt économique (GIE) qui tient un fichier des anomalies et des impayés. Il a été créé par les opérateurs de télécoms pour partager l’identité des clients « problématiques ». La conséquence ? Une difficulté accrue pour trouver un abonnement. C’est toutefois possible en passant par un forfait Free

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Forfait pour fiché Preventel : ce qu’il faut savoir avant d’aller plus loin

Le groupement d’intérêt économique Preventel regroupe la majorité des opérateurs téléphoniques français. Bougues Télécom, Coriolis, La Poste Mobile, Auchan Télécom, NRJ Mobile, Orange, Sosh, SFR, RED by SFR, Prixtel… Trouver un forfait pour fiché Preventel est un véritable parcours du combattant.

Comment en arrive-t-on à chercher un forfait pour fiché Preventel ?

forfait pour fiché preventelLa plupart des abonnés n’ont pas connaissance de ce fichier. Lorsqu’ils apprennent en faire partie, c’est la douche froide. Avant de chercher un forfait pour fiché Preventel, essayons déjà de comprendre le pourquoi du comment.

Deux possibilités pour expliquer l’inscription sur la liste Preventel. Cela arrive en cas d’impayé, si la dette est égale ou supérieure à 30€. L’opérateur envoie un avertissement pour demander à l’abonné de payer. Si cet avertissement reste sans réponse ou s’il a envoyé un avis de résiliation du contrat pour cause de non paiement, l’opérateur peut inscrire le nom du client au fichier Preventel. Souvent, cela arrive aux personnes qui ne sont pas titulaires d’un forfait bloqué et qui ont accumulé beaucoup de hors forfait. Cela peut arriver à ceux qui doivent téléphoner depuis l’étranger, par exemple.

Autre cas de figure : certaines personnes sont inscrites sur cette liste pour avoir donné des renseignements erronés ou des pièces justificatives falsifiées au moment de la souscription. Le client se voit alors fiché pour anomalie.

Dans les deux cas, les abonnés n’auront pas d’autre choix que de chercher un forfait pour fiché Preventel.

>>> Bon à savoir : le fichier Preventel ne concerne que les forfaits mobiles, pas les abonnements de ligne fixe.  

Comment savoir s’il faut chercher un forfait pour fiché Preventel ?

forfait pour fiché preventelEn règle générale, l’abonné apprend qu’il est fiché Preventel lorsqu’il souhaite souscrire un nouvel abonnement. L’opérateur consulte la base de données Preventel et lui demande une caution avant de lui vendre le forfait. C’est une manière pour l’opérateur de se protéger en cas d’impayés.

Pour savoir s’il faut chercher un forfait pour fiché Preventel, il est possible de le vérifier en adressant un courrier à l’adresse suivante :

GIE PREVENTEL – Service des consultations – TSA n°54 315 – 77050 MELUN CEDEX

L’abonné a également la possibilité de demander à son opérateur s’il a transmis ses coordonnées sur Preventel. Pour cela, il faut se reporter aux procédures de contact des différents opérateurs (par exemple, n’hésitez pas à consulter notre article « contacter Free« ).

Forfait pour fiché Preventel : que dit la loi ?

L’existence du fichier Preventel est déclarée à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) depuis 1996. Suite à l’entrée en vigueur de la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004, le fichier a fait l’objet de certaines délibérations et il bénéficie aujourd’hui du statut « autorisé ».

Quelles conséquences lors de la souscription d’un forfait pour fiché Preventel ?

Souvent, il y a une conséquence principale : les opérateurs demanderont à l’abonné un dépôt de garantie lors de la souscription d’un forfait. Le problème ? Ce dépôt de garantie est souvent d’un montant très élevé. Il est donc assez dissuasif. La plupart des personnes inscrites sont dans l’incapacité de prendre un nouvel abonnement mobile et recherche un forfait pour fiché Preventel.

Les cautions demandées par les opérateurs les plus connus du marché :

  • Bouygues Télécom : 400€
  • B&YOU : 400€
  • Orange : 400€
  • RED by SFR : 450€
  • SFR : 450€
  • Sosh : 400€

>>> À lire aussi : notre article pour trouver le meilleur forfait mobile pour retraité

Forfait pour fiché Preventel : quelles solutions ?

S’il n’existe pas de forfait pour fiché Preventel à proprement parler, il existe plusieurs moyens de résoudre ce problème.

Régler sa dette

Pour débloquer la situation, le mieux est, lorsqu’on en a la possibilité, de régler la dette qui a engendré l’inscription sur Preventel. À partir du moment où la dette n’existe plus, l’abonné ne figure plus sur la liste et peut souscrire chez l’opérateur de son choix.

>>> Bon à savoir : au bout d’un certain temps, il y a prescription et le nom de l’abonné est retiré automatiquement de la base Preventel. Souvent, cette désinscription a lieu après 3 ans. Néanmoins, l’inscription sur Preventel est prolongeable si la personne cumule des dettes auprès de plusieurs opérateurs.

Forfait pour fiché Preventel : un forfait bloqué ?

En cas d’inscription à la base Preventel, il faut donc à tout prix éviter de nouer de nouveaux contentieux avec d’autres opérateurs. En optant pour un forfait bloqué, comme un forfait bloqué Sosh, l’abonné évitera que la situation s’aggrave.

Sosh
Appels : 2H
SMS/MMS : illimité
Internet : 50 Mo

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Achat d'un mobile à prix
préférentiel possible


Sans engagement
Forfait bloqué

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Disponible en version "non bloquée"



4,99€/mois
Red by SFR
Appels : 5H
SMS/MMS : illimité
Internet : 50 Mo

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Appels hors forfait : 0,38€/min
Recharge automatique de 20 Mo : +1€/mois


Sans engagement
Forfait bloqué

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Disponible en version "non bloquée"



6€/mois
La Poste Mobile
Appels : 2H
SMS/MMS : illimité
Internet : 100 Mo

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Appels hors forfait : 0,35€/min
Internet hors forfait : 0,05€/Mo


Sans engagement
Forfait bloqué

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Disponible en version "non bloquée"



6,99€/mois
B&You
Appels : illimité
SMS/MMS :illimité
Internet : 20 Mo

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Achat d'un mobile à prix
préférentiel possible


Sans engagement
Forfait bloqué

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Disponible en version "non bloquée"



7,99€/mois
Coriolis
Appels : 1H
300 SMS ou 150 MMS
Internet : 50 Mo

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Recharges internet en option


Sans engagement
Forfait bloqué

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Engagement de 12 mois



6,80€/mois

Forfait pour fiché Preventel : souscrire chez Free

forfait pour fiché preventelFree est l’un des rares opérateurs qui ne fait pas partie du groupement d’intérêt économique Preventel. Il n’a donc pas accès aux informations qui se trouvent dans ce fichier. Les forfaits sans engagement Free sont utilisables en guise de forfait pour fiché Preventel. Cela laisse le choix entre deux possibilités : un forfait 2h à 2€/mois ou un forfait illimité à 100 Go pour 19,99€/mois. N’hésitez pas à consulter les avis Free des abonnés de l’opérateur.

Découvrir les forfaits Free

Forfait pour fiché Preventel : la carte prépayée

Enfin, à défaut de forfait pour fiché Preventel, la carte prépayée est un moyen de continuer à téléphoner le temps de résoudre ce problème. Toutefois ce type d’abonnement n’est pas forcément le plus rentable. C’est une solution provisoire, plus adaptée à des besoins ponctuels.


Rédigé par Noemie

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